Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní přístup k ochraně vašeho soukromí na platformě LearnComet
Základní informace o zpracování osobních údajů
LearnComet se zavazuje k ochraně vašich osobních údajů v souladu s
nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních
údajů. Tato stránka obsahuje podrobné informace o tom, jak sbíráme,
používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání naší platformy
zaměřené na strojové učení v oblasti blockchainových analýz.
Správce osobních údajů
LearnComet
J. Palacha 2783, 530 02 Pardubice V, Czechia
E-mail: support@learncomet.com
Telefon: +420568841779
Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V rámci poskytování našich vzdělávacích služeb zpracováváme
následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo)
- Údaje o vzdělání a profesní kvalifikaci
- Údaje o průběhu studia a výsledcích testů
- Technické údaje o používání platformy (IP adresa, informace o prohlížeči)
- Komunikační údaje z korespondence s našim týmem
- Platební údaje pro zpracování transakcí
Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních základů
podle článku 6 GDPR:
Plnění smlouvy: Pro poskytování vzdělávacích služeb, správu vašeho účtu a komunikaci týkající se kurzů
- Oprávněný zájem pro zlepšování našich služeb a technickou podporu
- Právní povinnost pro účetní a daňové účely
- Souhlas pro marketingovou komunikaci a analytické účely
- Životně důležité zájmy pro zajištění bezpečnosti platformy
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů
zpracování. Konkrétní lhůty jsou následující:
- Údaje o studentech aktivně studujících - po dobu studia a 5 let po jeho ukončení
- Komunikační údaje - 3 roky od posledního kontaktu
- Technické logy - 12 měsíců
- Platební údaje - 10 let z důvodu daňových povinností
- Marketingové souhlasy - do jejich odvolání nebo 3 roky od posledního kontaktu
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytně nutném rozsahu a pouze
důvěryhodným partnerům:
- Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
- Poskytovatelé cloudových služeb pro hosting a zálohy dat
- Analytické služby pro zlepšování funkcionalit platformy
- Právní a účetní poradci v rámci jejich profesních povinností
Všichni naši partneři jsou vázání přísnými smluvními podmínkami ochrany údajů a zpracovávají data výhradně v souladu s našimi pokyny.
Vaše práva podle GDPR
Máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních
údajů:
- Právo na přístup k osobním údajům a informacím o jejich zpracování
- Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz údajů za podmínek stanovených zákonem
- Právo na omezení zpracování v určitých případech
- Právo na přenositelnost údajů do jiného systému
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
Bezpečnost a ochrana údajů
Implementovali jsme robustní bezpečnostní opatření pro ochranu
vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo
zneužitím. Mezi naše bezpečnostní opatření patří šifrování dat,
pravidelné bezpečnostní audity, omezený přístup k údajům pouze pro
oprávněné pracovníky a pravidelné zálohování.
Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro
zlepšení uživatelské zkušenosti, analytické účely a personalizaci
obsahu. Detailní informace o používání cookies najdete v naší
Cookie Policy.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat.
O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu
nebo oznámení na platformě. Doporučujeme pravidelně kontrolovat
tuto stránku pro případné aktualizace.
Poslední aktualizace: Leden 2025
Kontakt pro otázky týkající se ochrany údajů
Pokud máte jakékoli otázky týkající se zpracování vašich osobních
údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:
E-mail: support@learncomet.com
Telefon: +420568841779
Poštovní adresa: J. Palacha 2783, 530 02 Pardubice V, Czechia
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů,
pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje
platné právní předpisy.